La historia detrás del primer reclamo de $5500 del directorii, Nuevo socio de SEO, nuevo reclamo, miembros y alertas de estafa
Tabla de contenidos:
- Bienvenida y actualizaciones de directorio semanal
- Nuevos miembros de la plataforma
- Historia de agradecimiento de un contratista
- Contrato con una empresa de SEO
- Lista de alerta de estafadores
- Actualización de reclamos
- Importancia de cumplir con las garantías
- Consejos para contratistas
- Resolución del reclamo más reciente
- Mensaje de despedida y preguntas frecuentes
Bienvenida y actualizaciones de directorio semanal
¡Bienvenidos a las actualizaciones semanales de directorio! Hoy tengo seis historias interesantes para compartir con ustedes. Pero primero, quiero dar la bienvenida a los nuevos miembros que se unieron a nuestra plataforma la semana pasada. Estamos encantados de tener a estos cuatro contratistas en nuestra lista de recomendados. En caso de que cometan algún error, nos haremos responsables y pagaremos por ellos con nuestro propio dinero. ¡Bienvenidos a Prime Time Plumbing Service, Grant Roofing, Skylight Roofing and Restoration y Louisiana Roof Crafters!
Nuevos miembros de la plataforma
Permítanme presentarles a los nuevos miembros de nuestra plataforma. Estos contratistas están listos para brindar un excelente servicio a nuestros usuarios:
- Prime Time Plumbing Service: ¡Más plomeros en la plataforma! Esta empresa se encuentra en el área de Georgia y cuenta con 44 reseñas.
- Grant Roofing: Empresa de techado ubicada en Indiana, prestando servicio en el área de Tipton. Han acumulado 171 reseñas, todas ellas con cinco estrellas. ¡Buen trabajo!
- Skylight Roofing and Restoration: Con sede en Nueva Jersey, específicamente en el área de Princeton, esta empresa cuenta con 101 reseñas en Google, con una calificación de 4.9 estrellas. ¡Excelente trabajo, Skylight Roofing and Restoration!
- Louisiana Roof Crafters: Orgullosamente de Luisiana, sirviendo al área de Huming. Han impresionado con 339 reseñas y una calificación promedio de 4.9 estrellas. ¡Magnífico trabajo, Louisiana Roof Crafters!
Historia de agradecimiento de un contratista
Quiero compartir una historia conmovedora que recibí de uno de nuestros contratistas hace unos días. Este contratista se unió a directorio.com hace tres años, siendo uno de los primeros en unirse a nuestra plataforma. Este contratista también fue uno de los primeros en presentar un reclamo, y le pagamos $5500 al propietario en ese momento. Pero lo sorprendente de esta historia es que, después de tres años, este contratista expresó su agradecimiento por nuestra ayuda. A pesar de sus dificultades en el pasado, este contratista reconoció nuestra disposición para ayudar y admitió sus propios errores.
Como mensaje para todos aquellos contratistas que están pasando por dificultades, quiero decirles que no están solos. En directorio.com siempre estamos dispuestos a ayudar a aquellos que están dispuestos a cambiar y pedir ayuda. Si alguna vez te encuentras en una situación difícil, no dudes en comunicarte con nosotros. Todos cometemos errores, pero lo importante es aprender de ellos y buscar la manera de enmendar nuestras faltas.¡Bienvenido el 2024!
Contrato con una empresa de SEO
Nos complace anunciar que hemos firmado un contrato con una reconocida empresa de SEO para mejorar nuestra clasificación en Google. Esta empresa es especialista en sitios web de listados en línea y ha trabajado en el espacio de bienes raíces, construyendo varios sitios web de listados exitosos. A partir del 1 de enero, junto con nuestro equipo actual de SEO, esta empresa trabajará en la optimización de directorio.com para aumentar el tráfico, generar más leads y mejorar las conversiones. ¡Estamos emocionados por este nuevo paso y estamos seguros de que veremos grandes resultados en el 2024!
Lista de alerta de estafadores
Es importante estar alerta a posibles estafadores en la industria de la construcción. Aquí están los contratistas que se encuentran actualmente en nuestra lista de alerta de estafadores:
- Locky Star Roofing and Repair Services: Este contratista de Tennessee tiene una queja nivel 1 de 10 en directorio.com, pero el monto en disputa es de $9,500. Hasta que resuelva este caso, no debería aceptar más trabajos ni hacer tratos con más clientes.
- Veterans Roofing: Este contratista de Georgia tiene más de 10 quejas y ha prometido resolver el problema a través de su abogado. Sin embargo, informes locales y quejas presentadas ante la Oficina del Fiscal General del Estado indican que este contratista ha recibido múltiples denuncias de propietarios alegando que tomaron depósitos y no realizaron el trabajo prometido. Además, cambiar de nombre de Simply Roofing a Veterans Roofing es una señal de alerta.
- Zona Roofing: Esta empresa de New Jersey tiene dos quejas de propietarios y su propietario declaró culpabilidad en un caso relacionado con la falta de protección adecuada de los trabajadores, lo que resultó en la muerte de un miembro del equipo. Estarán obligados a pagar $75,000 a la familia afectada. Aunque este es un incidente grave, es solo una violación menor; sin embargo, es importante tener en cuenta que podría afectar negativamente su negocio.
- They Break Solar: Este contratista de Texas tiene más de 10 quejas y registra $887,000 en disputas. Además, tienen una calificación F en el Better Business Bureau. Uno de los informes menciona cómo presionaron a una anciana para firmar un contrato. Es importante cuidar y proteger a nuestros seres queridos mayores en la toma de decisiones financieras y no permitir que sean presionados.
- Good Leap: Esta empresa financiera tiene más de 10 quejas y 70 quejas presentadas ante la oficina del Fiscal General del Estado de Minnesota. Han sido demandados por estructuras de pagos de préstamos que respaldan afirmaciones falsas y engañosas hechas por empresas solares. Es importante tener precaución al tratar con empresas financieras y asegurarse de que sean confiables y transparentes.
Manténgase alerta y evite hacer tratos con estas empresas hasta que resuelvan todas las disputas y problemas.
Actualización de reclamos
Queremos mantenerlo informado sobre los reclamos que hemos recibido en directorio.com. En los últimos años, hemos manejado varios reclamos y casos, brindando apoyo tanto a los propietarios como a los contratistas involucrados. En este momento, nos gustaría resaltar la importancia de cumplir con las garantías y la obra realizada.
Recuerde que, como contratista, es su responsabilidad garantizar que la obra que realiza no cause daños adicionales o filtraciones. A veces, el daño causado por una mala ejecución puede ser mucho mayor que la reparación inicial. Por lo tanto, es crucial que regrese rápidamente y solucione cualquier problema o reclamo que surja de su trabajo.
Consejos para contratistas
Como directorio.com, nos preocupamos tanto por los propietarios como por los contratistas. Deseamos brindarles algunos consejos valiosos para que tengan en cuenta:
- Cubra todos los aspectos de sus garantías y trabaje en la mejor resolución posible.
- No arriesgue su negocio, especialmente si es el único responsable. Si está de vacaciones o ausente, asegúrese de tener un técnico de reparación u otro empleado confiable que pueda encargarse de cualquier trabajo necesario.
- Asegúrese de comprender el alcance total del trabajo y tome todas las precauciones necesarias antes de realizarlo.
- No cambie de nombre a su empresa sin una buena razón. Esto puede generar desconfianza en los clientes y afectar su reputación.
Recuerde, su negocio está en juego y es importante protegerlo a usted y a sus clientes.
Resolución del reclamo más reciente
Nos gustaría informarles sobre el reclamo más reciente que hemos recibido en directorio.com. Se trata de un propietario en Nueva Jersey que encontró un contratista a través de nuestra plataforma. Desafortunadamente, después de realizar el trabajo, hubo una filtración en el techo que causó daños en el techo y en la computadora del propietario.
El contratista no estuvo disponible durante una semana para arreglar el problema, por lo que el propietario tuvo que llamar a otro contratista para solucionarlo. Estamos investigando este caso en detalle y nos reuniremos con el propietario en persona. En directorio.com siempre nos aseguramos de resolver cualquier problema y daño causado por nuestros contratistas.
Esto nos lleva a un consejo importante para los propietarios: asegúrese de contratar a contratistas confiables que cumplan con sus garantías. Si contratas a un contratista de directorio.com, puedes estar seguro de que nos ocuparemos de cualquier daño o problema que surja. Sin embargo, es esencial que los contratistas estén disponibles y cumplan con sus responsabilidades.
Mensaje de despedida y preguntas frecuentes
En resumen, queremos agradecerles por su continuo apoyo a directorio.com. Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios y brindarle la mejor experiencia y calidad posible. Si tienen alguna pregunta o inquietud sobre directorio.com, no duden en dejar un comentario a continuación. Somos humanos, estamos aquí para ayudarlos y responder a sus inquietudes.
A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes:
Pregunta 1: ¿Cuántos contratistas han sido respaldados por directorio.com en el último año?
Respuesta: Hasta el momento, hemos respaldado a ocho contratistas en un período de tres años. Estamos comprometidos a ayudar a aquellos contratistas que están dispuestos a cambiar y que buscan ayuda para solucionar sus problemas financieros.
Pregunta 2: ¿Cómo puedo evitar ser estafado por contratistas?
Respuesta: Le recomendamos que investigue a fondo a los contratistas antes de contratarlos. Verifique su historial, lea las reseñas y asegúrese de que tengan las licencias y seguros necesarios. También puede consultar nuestra lista de alerta de estafadores en directorio.com para conocer a aquellos contratistas que deben evitarse.
Pregunta 3: ¿Qué debo hacer si tengo una queja contra un contratista de directorio.com?
Respuesta: Si tiene una queja contra un contratista de directorio.com, le recomendamos que presente un reclamo a través de nuestra plataforma. Estudiaremos su caso y haremos todo lo posible para resolver el problema de manera justa y equitativa para ambas partes.
¡Gracias por ser parte de la comunidad de directorio.com! Estamos aquí para ayudarlo en todos sus proyectos de construcción y brindarle el mejor servicio posible.