脳に刻まれたAppleとNikeのブランド | お金と脳の関係 | Big Think

脳に刻まれたAppleとNikeのブランド | お金と脳の関係 | Big Think

テーブル目次：

1. ブランドの力の秘密
2. ブランドの選択に影響を与える要因
3. ブランドのアイデンティティの形成と関係性
4. ブランドとの感情的なつながり
5. ブランドによる行動への影響
6. ブランドのポジティブとネガティブな評判への反応
7. ブランド選択の倫理的な考慮事項
8. 消費者が情報を元に選択する方法
9. ブランドの本質的な存在理由
10. ブランドの役割とアイデンティティを考える

ブランドの力の秘密

「コカコーラはただのソーダ、タイレノールはただの鎮痛剤、それにリーバイスはただのジーンズだ」と思っているかもしれません。しかし、消費者は他のブランドよりもこれらの特定のブランドを選択するために努力します。経済学者であれば、「どうして合理的な消費者がまったく同じものに対してより多くのお金を払うことができるのか？」と質問するでしょう。私たちは自分自身を合理的な存在と考えることが好きですが、それは実際のところはそのようなものではありません。デューク大学の同僚によって行われた非常に有名な研究では、AppleのロゴとIBMのロゴを無意識に見せた異なるグループの参加者を比較しました。その研究では、Appleのロゴに無意識的にさらされた後、IBMのロゴにさらされた場合と比較して、参加者は創造的な課題でより優れたパフォーマンスを発揮しました。このことから言えるのは、Appleが何度も何度もこのようなストーリーを伝えてきたことで、Appleはヒップでクールで楽しくてクリエイティブな人々のためのブランドだということです。これがブランドの真の力です。ブランドは、売買のポイントを超えて、私たちの行動に影響を与える方法であり、どの程度までブランドの影響が合理的な支出の決定に混乱を引き起こすのかという点で、ブランドの影響力にどれだけ負担をかけることができるのかが問われます。

ブランドの選択に影響を与える要因

ブランドを選択する際、私たちは自分自身のアイデンティティを作り出すことを選んでいます。例えば、そのシャツを着るときや、その靴やジーンズや帽子をかぶるとき、私についての印象を持つ人がいます。だから、アンダーアーマーではなくナイキを選ぶとき、私はスポーツとの関連性を表す一種の異なる方法を選ぶことになります。ナイキはパフォーマンスに焦点を当てているのです。アンダーアーマーは達成感に焦点を当てています。私は自分の人生のどの段階にいるかに最も一致する異なる概念的な道筋の中から選ぶ必要があります。そして、一度消費者がその選択をすると、ブランドとの関係は深まり、家族と同じようにそのブランドに帰属感を持つようになることがあります。そして一度ブランドに帰属感を持つと、それは私たちの行動の形成に影響を与えることができるのです。また、面白いことに、その製品、ブランド、またはサービスについて批判されると、最初に立ち上がって擁護することになります。なぜなら、ブランドへの攻撃は自分自身への攻撃だからです。

ブランドのアイデンティティの形成と関係性

アイデンティティとマーケティングの研究を行っているペンシルバニア大学のAmericus Reed教授は、私たちが異なるブランドについての選択をするとき、自分自身のアイデンティティを作り出すことを選んでいると言っています。私がナイキをアンダーアーマーの代わりに選ぶとき、私はスポーツとの関連性を表す一種の異なる方法を選ぶことになります。ナイキはパフォーマンスに焦点を当てています。アンダーアーマーは達成感に焦点を当てています。私は自分の人生のどの段階にいるかに最も一致する異なる概念的な道筋の中から選ぶ必要があります。そして、一度消費者がその選択をすると、ブランドとの関係は深まり、家族と同じようにそのブランドに帰属感を持つようになることがあります。そして一度ブランドに帰属感を持つと、それは私たちの行動の形成に影響を与えることができるのです。また、面白いことに、その製品、ブランド、またはサービスについて批判されると、最初に立ち上がって擁護することになります。なぜなら、ブランドへの攻撃は自分自身への攻撃だからです。