質問して指導する方法｜コーチングリーダー｜ウィニングバイデザイン
Table of Contents:
- グッドコーチとは？
- バッドコーチの質問とは？
- 効果的な質問の例
- マインドの中で何が起こっているかを尋ねる
- 問題や課題について尋ねる
- 「何か他にある？」と尋ねる
- 「なぜ？」を避ける
- 自己反省を促す質問をする
- 今日学んだことを尋ねる
- コーチングセッションの終わりに
- ハイライト
グッドコーチとは？
コーチングは、マネージャーやリーダーがチームメンバーを指導し、成長を促すために使用される重要なスキルです。しかし、ただ単に指示を出すだけではなく、適切な質問を使って相手の考え方を促すことが重要です。この記事では、効果的な質問の方法や注意すべきバッドコーチの質問について詳しく説明します。
バッドコーチの質問とは？
バッドコーチの質問とは、相手が適切な回答をしやすい質問ではありません。例えば、「これは理解できますか？」と尋ねると、ほとんどの場合、相手は「はい」と答えます。しかし、それは本当に理解しているのか、ただ答えたくないだけなのかはわかりません。また、「なぜそうしなかったのですか？」などの質問は、相手を攻撃的な気持ちにさせることがあります。では、どのような質問が効果的なのでしょうか？
効果的な質問の例
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マインドの中で何が起こっているかを尋ねる
「頭の中で何か気になることはありますか？」と尋ねることで、相手の考えや気持ちに対して理解を深めることができます。
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問題や課題について尋ねる
「現在直面している問題は何ですか？」と尋ねることで、相手が直面している課題や障害について理解することができます。さらに、「それに対してどんな課題がありますか？」と具体的な質問を追加することで、相手を自己反省させることができます。
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「何か他にある？」と尋ねる
相手に「何か他にありますか？」と尋ねることで、新たな考えやアイデアを引き出すことができます。この質問は相手の思考を促進し、新しい視点を見つけるために役立ちます。
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「なぜ？」を避ける
「なぜそうしたのですか？」と尋ねるよりも、「どうしてそうしたのですか？」や「どのようにすればより良い結果が得られると思いますか？」などの質問を使用しましょう。これにより、相手がより前向きな気持ちで考えることができます。
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自己反省を促す質問をする
「今日のセッションで学んだことは何ですか？」と尋ねることで、相手が自己反省する機会を与えることができます。この質問は相手の成長を促すだけでなく、次の行動や改善点を見つけることもできます。
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今日学んだことを尋ねる
コーチングセッションの終わりには、「今日のセッションで一番役立ったことは何ですか？」と尋ねることが重要です。これにより、相手はセッションの成果や収穫について考えることができます。また、ポジティブな結論を導くことで、セッションが有益であったという感覚を与えることもできます。
コーチングセッションの終わりに
コーチングセッションの終わりは非常に重要です。相手がセッションの成果を振り返るとき、どのように感じたかが記憶に残ります。そのため、セッションの終わりには前向きな結果を生み出す質問をすることが重要です。たとえば、「今日のセッションで一番役立ったことは何ですか？」と聞くことで、相手の学びや成長を促すことができます。
ハイライト
- グッドコーチは相手の思考を促すために効果的な質問を使用する
- バッドコーチの質問は相手を攻撃的な気持ちにさせることがある
- マインドに焦点を当てた質問や挑戦に対しての質問が有効
- 自己反省を促す質問やポジティブな終わり方が重要
FAQ:
Q: バッドコーチの質問とは具体的にはどのようなものですか？
A: バッドコーチの質問とは、相手が適切な回答をしやすい質問ではなく、攻撃的な気持ちにさせる可能性のある質問です。例えば、「なぜそうしなかったのですか？」という質問があります。
Q: セッションの終わりにどのような質問をすれば良いですか？
A: セッションの終わりには、相手がセッションの成果や収穫について考える機会を与える質問が効果的です。例えば、「今日のセッションで一番役立ったことは何ですか？」と尋ねることがあります。
Q: グッドコーチとバッドコーチの違いは何ですか？
A: グッドコーチは相手の思考を促すために効果的な質問を使用し、成長を促すことを目指します。一方、バッドコーチは攻撃的な気持ちを引き起こす可能性のある質問を使用します。
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