PayPal 이행 증빙 제한 해결법
Table of Contents
- 🛠️ 개요
- ⚠️ PayPal 계정에 대한 임시 제한 해제 방법
- 📝 비즈니스 정보 제출하기
- 🔄 배송 정보 변경하기
- 📥 제출 파일 업로드하기
- 📝 PayPal에 편지 쓰기
- ✅ 증빙자료 제출하기
- 💡 FAQ
- 🌐 유용한 웹사이트
🛠️ 개요
본 영상에서는 PayPal 계정이 임시 제한이 걸려 이행 증빙 자료 제출을 요청하는 경우의 해결 방법을 안내합니다.
계정에 임시 제한이 걸리는 주된 이유는 로그인 위치가 다르거나 다른 기기에서 PayPal 계정을 사용하거나, 자주 결제를 받아들이는 등 일부로 인해 보안 시스템이 작동하여 제한을 걸기 때문입니다.
이 경우 PayPal에서 요청하는 증빙 자료 중 "이행 증빙"이라는 항목에 관련하여 어떻게 해결할 수 있는지 알려드리겠습니다.
⚠️ PayPal 계정에 대한 임시 제한 해제 방법
📝 비즈니스 정보 제출하기
PayPal에서는 증빙 자료로 "사업 정보" 및 "이행 증빙"을 요청합니다. 위에서 언급한 대로, 대부분의 경우 온라인 상으로 서비스를 제공하므로 사업 정보에는 이에 대한 내용을 제공해야 합니다.
가능한 사업 카테고리는 서비스이며, 제공하는 서비스의 간단한 설명을 기재하고 전자적으로 서비스를 제공한다는 점을 언급해야 합니다.
장점:
- 정확한 사업 정보 제출을 통해 계정 복구 속도를 높일 수 있습니다.
단점:
- 불필요한 지연을 피하기 위해 이미 사업 정보를 제출해야 합니다.
🔄 배송 정보 변경하기
이 배송 정보는 비록 실제로 상품을 배송하는 것이 아니더라도 "배송 정보 없음"으로 변경해야 합니다. 이를 위해 PayPal 계정의 "최근 활동" 페이지로 이동하여 해당 거래 ID를 찾고, 배송 정보 옵션에서 "배송 정보 없음"을 선택합니다.
장점:
- 물리적인 배송이 필요하지 않음을 명시하여 계정 제한을 해제할 수 있습니다.
- 다른 증빙 자료가 제출되지 않아도 빠른 계정 복구가 가능합니다.
단점:
- 다양한 거래 ID를 확인하고 배송 정보를 변경해야 합니다.
📥 제출 파일 업로드하기
이제 "이행 증빙"으로 요청되는 증빙 자료를 업로드하여야 합니다.
해당 거래 ID에 해당하는 파일을 PDF 형식으로 다운로드하고, 증빙 자료의 이름을 해당 거래 ID와 관련하여 쉽게 식별할 수 있도록 지정합니다. 이행 증빙 페이지로 돌아가서 증빙 자료를 업로드하며, 각 자료에 대한 간단한 설명을 포함해야 합니다.
장점:
- 제출이 요구된 증빙 자료를 정확하게 제출하므로 계정 복구가 원활하게 이루어집니다.
단점:
- 다중 거래 ID에 대해 동일한 과정을 반복해야 합니다.
📝 PayPal에 편지 쓰기
"이행 증빙" 외에도 PayPal에서는 "공급업체로부터의 구입 증빙"을 요청합니다. 그러나 물리적인 상품을 전혀 받지 않기 때문에 어떠한 공급업체에서 제품을 구입하지 않았습니다. 이를 해결하기 위해 PayPal에 편지를 쓰고 해당 내용을 설명해야 합니다.
이 편지에는 "이상의 주제와 관련하여"라는 제목을 붙이고, 실제 물질적인 상품 판매를 하지 않고 전자적으로 서비스를 제공한다는 것을 설명해야 합니다. 개인 정보를 제외한 이름 등의 개인 식별 정보를 입력해야 합니다.
장점:
- 구매 증빙 자료가 없더라도 제품 판매가 이루어지지 않았다는 사실이 명확하게 드러납니다.
단점:
- PayPal에 직접 편지를 작성해야 하므로 추가적인 시간과 노력이 필요합니다.
✅ 증빙자료 제출하기
모든 증빙 자료를 업로드하고, "구매 증빙"을 요청하는 페이지로 이동하여 작성한 편지를 업로드하고 간단한 설명을 추가합니다. 이행 증빙이 필요하지 않은 거래를 나타내는 문서를 업로드한 다음, 다른 문서들도 동일한 방식으로 업로드합니다.
이행 증빙 자료를 요구하는 거래 ID에 해당하는 문서를 업로드하여야 합니다. 모든 파일이 제출되면 "제출" 버튼을 클릭하면 됩니다.
장점:
- 모든 필요한 증빙 자료가 제출되므로 계정 신속하게 복구됩니다.
단점:
- 여러 증빙 자료를 하나씩 업로드하여야 하므로 번거로울 수 있습니다.
💡 FAQ
Q: PayPal 임시 제한 사항을 해결하기 위해 제출해야 하는 다른 증빙 자료는 있나요?
A: 위에서 안내한 증빙 자료 외에는 따로 제출할 증빙 자료가 없습니다.
Q: 계정이 제한된 후 얼마 동안 이행 증빙 자료를 제출해야 하나요?
A: PayPal에서는 일반적으로 7일 내에 증빙 자료를 제출하도록 권장합니다. 그러나 가능한 빨리 제출하는 것이 좋습니다.
Q: 증빙 자료를 제출한 후 계정이 언제 다시 정상화되나요?
A: 증빙 자료 제출 후 일반적으로 5분 내에 계정이 정상화됩니다. 그러나 일부 case에 따라 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
🌐 유용한 웹사이트
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