Семь важных факторов при найме SEO агентства SaaS

Семь важных факторов при найме SEO агентства SaaS

Содержание:

1. 🤔 Специализация в нашей отрасли
2. 🤝 Вовлечение команды и общение с клиентами
3. 📝 Процесс решения проблемы
4. 🚀 Мышление вне рамок
5. 📊 Установка и отслеживание KPI
6. 🔗 Понимание множества каналов

🤔 Специализация в нашей отрасли

Когда мы ищем вендора или агентство для выполнения задач, для меня самой важной вещью является специализация этой компании в нашей конкретной отрасли. Нас интересуют только B2B-компании в сфере программного обеспечения и технологий. Мы выбираем такие вендоры, потому что они имеют опыт и навыки, позволяющие достичь предсказуемых результатов для наших клиентов.

🤝 Вовлечение команды и общение с клиентами

Лично для меня важно иметь дело с небольшой командой после начального этапа продаж. Я хочу работать тесно и непосредственно с человеком, который полностью посвящен достижению наших целей. Лучше всего, когда вендор или агентство отдают предпочтение работе именно с нашим бизнесом, а не с десятками других клиентов. Такой подход позволяет добиться лучших результатов и избежать ситуаций, когда менеджер занимается слишком многими клиентами одновременно и теряет фокус на достижении результата для нас.

📝 Процесс решения проблемы

Когда мы анализируем вендоров и агентства, я обращаю внимание на их подход к решению проблемы, которую мы передаем им. На первых этапах общения старайтесь разобраться, какие аспекты их процесса они считают наиболее важными для достижения желаемых результатов. Например, при занятиях SEO для B2B-компаний, наиболее важным является создание офф-страниц и взаимодействие с ними. Мы не придаём особого значения техническому SEO, считая его не так важным для нашего бизнеса.

🚀 Мышление вне рамок

Мне всегда нравится, когда вендоры и агентства не только следуют заранее определенному процессу, но и предлагают нестандартные решения и находят способы доставить предельно возможный результат. Одна и та же основная стратегия может выполняться разными способами, и иногда можно найти некоторые дополнительные пути для улучшения конверсии и увеличения эффективности действий.

📊 Установка и отслеживание KPI

Меня, как владельца бизнеса, интересуют конкретные числа, такие как количество лидов и выручка. Мне важно узнать, какие демо-версии и пробные версии мы сможем получить от наших усилий. Многие вендоры сосредотачиваются на высокоуровневых метриках, но они не всегда связаны с выручкой. Как заказчику, важно понимать ключевые показатели эффективности и быть уверенным, что достигаемые результаты приносят прибыль.

🔗 Понимание множества каналов

Важно, чтобы вендор или агентство имели хорошее представление о множестве каналов маркетинга и понимали, как они взаимодействуют друг с другом. Они должны быть специалистами в одной области, однако также иметь общее представление о влиянии на другие каналы. Это поможет им создавать комплексную стратегию и достигать желаемых результатов.

Вывод

Итак, при найме вендора или агентства для выполнения задач важно проверить их специализацию в нашей отрасли, команду, понимание их процесса решения проблемы, готовность мыслить вне рамок, установку и отслеживание KPI, а также их понимание множества каналов. Компания или фрилансер, выбранные с учётом этих факторов, способны обеспечить успешное выполнение задач и достижение желаемых результатов.

FAQ

Q: Можете ли вы предоставить примеры компаний, которые соответствуют этим критериям? A: Да, конечно. Некоторые примеры таких компаний в нашей отрасли включают "XYZ SEO" и "ABC Маркетинговое агентство". Они обладают опытом и специализацией в B2B-секторе программного обеспечения и технологий.

Q: Какая информация о KPI должна быть предоставлена заказчику? A: В этом случае к клиенту могут предоставить данные о количестве сгенерированных лидов, статистику пробных версий и выручку, полученную благодаря маркетинговым активностям. Клиент сможет оценить эффективность вендора и принять решение на основе предоставленных показателей.

Q: Что делать, если вендор не имеет специализации в нашей отрасли, но все равно является кандидатом? A: В этом случае важно обратить внимание на другие аспекты, такие как их опыт работы с другими компаниями,