İşyeri Mobbingi Araştırmaları: Araştırma Belgeleri — Bölüm 1

İçindekiler 👉

• Giriş
• Dosyalama ve Belgelendirme Önemi
• En İyi Uygulamalar
  • Yazılı Politika ve Prosedürler
  • El Kitabı İçeriği
  • İşyeri Politikaları
  • Şikayet Süreci
• Temel Belgeler
  • Şikayet Formu
  • Tanık Beyanı Formu
  • Soruşturma Kontrol Listesi
  • Tanık Onayı
  • Ayrıntılı Görüşme Notları
  • Rapor İçin Taslak
• Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC) Kontrol Listesi
• Özet
• Sıkça Sorulan Sorular

İşyeri Mobbingi Araştırmasında Dosyalama ve Belgelendirme Önemi 📝

Mobbing, çalışma ortamında sürekli ve hedefli olarak bireye karşı uygulanan saldırgan davranışların bir türüdür. Mobbing durumlarında doğru dosyalama ve belgelendirme yapmak, bir önyargıya, sağlam bir araştırmaya ve adil bir sonuca ulaşmanın temelidir. Bu makalede, işyeri mobbingi konusunda etkili bir araştırma yapmak için dosyalama ve belgelendirmenin önemi incelenecektir.

Dosyalama ve Belgelendirme Önemi

İşyeri mobbingi araştırmasında, etkili bir dosyalama ve belgelendirme sistemi, hem araştırmanın hem de sonuçların geçerliliğini sağlar. İyi bir araştırma yapmanız, yeteneklerinizi tam olarak kullanmanız, 10 görüşme yapsanız bile, notları derlemek ve sonuçlara varmak için çalışsanız da, hiçbir şey yazılı olarak belgelenmediği takdirde, bu çok zayıf bir araştırma olarak değerlendirilecektir ve çoğu zaman kullanılmayacaktır. Dosyalama ve belgelendirme, araştırmanızın zamanında, tarafsız, adil, kapsamlı ve makul olduğunun kanıtıdır. Şahitlerin söylediklerini gösterir ve hükümet kuralları gereği yürütmekle yükümlü olduğunuzun kanıtıdır. Ayrıca, eğer sonuçta bir dava veya yönetim birimi tarafından soruşturma açılırsa, dosyanızın Hukuki Delil Kanunu'na tabi olduğunu unutmayın. En iyi uygulama olarak, yapılan her adımı belgeleyin, alınan tüm düzeltici önlemleri belgeleyin ve hazırladığınız tüm belgelere adınızı ve tarihini ekleyin. Bazen, yararsız olarak düşünülen bir an notlar arasında yanlış yerlere kaybolabilir veya başka bir personel dosyasına yanlışlıkla yerleştirilebilir, bu yüzden tüm belgeleri tek bir yerde muhafaza etmek önemlidir.

En İyi Uygulamalar

İşyeri mobbingi araştırmasını etkili bir şekilde belgelemek için aşağıda belirtilen en iyi uygulamaları takip etmeniz önemlidir.

Yazılı Politika ve Prosedürler

Bir mobbing şikayeti yapılmadan önce, belirli bir konunun nasıl şikayet edileceği, kimlere rapor edileceği, İnsan Kaynakları'nın adı, e-posta ve telefon numarası gibi bilgilerin yer aldığı yazılı politika ve prosedürler oluşturmanız önerilir. Bu, çalışanların nasıl şikayette bulunacaklarını, hangi raporlama sürecini izleyeceklerini ve şikayet sürecinin ne olduğunu anlamalarını sağlar.

El Kitabı İçeriği

El kitabınızda, yasaya uygun olarak zorunlu olan yazılı anti-diskriminasyon politikalarının, anti-taciz politikalarının, süre zarfında yaşanan intikam davalarının ve taciz önleme politikalarının bir listesini yayımlamanız önerilir. Ayrıca, yasaklanmış çalışan davranışlarının bir listesini ve bu davranışları nasıl rapor edeceklerini anlamaları için talimatları içermelidir. Ayrıca, yeni işe alımlarla ilgili belgelerin, araştırmalarla yakından ilgili olabilen zorunlu broşürlerin yer aldığı bir paket hazırlanması önerilir.

İşyeri Politikaları

El kitabınızda, yazılı politikalarınıza ek olarak, işyerinde izlenen politikaları ve prosedürleri içeren bir bölüm eklemeniz önerilir. Bu, çalışanların mobbing durumlarını nasıl rapor edeceklerini ve nasıl ele alacaklarını anlamalarına yardımcı olur.

Şikayet Süreci

El kitabınızda, mobbing şikayetiyle ilgili bir bölüm ekleyin ve ayrıntılı bir şikayet süreci tanımlayın. Şikayetçiye kiminle iletişim kurmaları gerektiğini, insan kaynakları yetkilisinin adını, e-posta ve telefon numarasını verin. Ardından, şikayet sürecinin nasıl işleyeceğini ve bu sürecin nasıl takip edileceğini anlatın.

Temel Belgeler

İşyeri mobbingi araştırması için kullanışlı olabilecek bazı temel belgeler şunlardır:

Şikayet Formu

Şikayetçinin bu formu doldurmasını isteyin. Şikayetçi bazen ifade vermeyi reddederse veya mülakat yapmayı reddederse, bu form backup olarak kullanılabilir. Ayrıca, şikayetçinin işbirliği yapmaması durumunda bu durumu belgeleyin.

Tanık Beyanı Formu

Şikayetçi veya diğer tanıkların röportaj yapılamadığında kullanılabilecek bir tanık beyanı formu bulundurun.

Soruşturma Kontrol Listesi

Bu kontrol listesi, soruşturma süreci boyunca size rehberlik edecek ve tanık takibini yapmanızı, tüm belgeleri kontrol etmenizi sağlayacaktır. Soruşturmanızın bir parçası olarak dosyanızda bulunan bir belgedir ve size yardımcı olacak çok kullanışlı bir dökümandır.

Tanık Onayı

Bazı durumlar için tanığın röportaj yapıldığına dair bir onay formu imzalatmak önemlidir. Bu form, tanığın röportaj sırasında söyleyeceklerinin doğru olduğunu ve gizlilik sınırlamalarını anladığını beyan etmesini sağlar.

Ayrıntılı Görüşme Notları

Detaylı görüşme notları tutmak önemlidir. Bu notlar, son rapor oluşturmanız için ana kaynak niteliğindedir.

Rapor İçin Taslak

Bir rapor oluşturmak için taslak hazırlamanız önerilir. Bu taslak, işyeri mobbingi soruşturmanızın sonuçlarını açıklayacak ve önemli tespitleri vurgulayacaktır.

Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC) Kontrol Listesi

Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC), çalışanların tanık olduğu veya yaşadığı tacizi bildirmeleri için bir raporlama sistemi ve soruşturma süreci önermektedir. Bu kontrol listesinde yer alan maddelerin, kendi iç soruşturmanızda hangi maddeleri kontrol edebileceğinizi görmek için kontrol edilmesi önemlidir.

Özet

İşyeri mobbingi konusunda etkili bir araştırma yapmak için dosyalama ve belgelendirme büyük önem taşır. Belgeleriniz, araştırmanın geçerli ve adil olduğunu kanıtlar. Ehil bir şekilde dosyalama yapmak ve tüm belgeleri tek bir yerde muhafaza etmek, araştırmanızın güvenilirliğini artırır ve gelecekte ortaya çıkabilecek yasal veya idari soruşturmaları kolaylaştırır.

Sıkça Sorulan Sorular 🙋‍♀️

S: Mobbing mağduru bir çalışan ne yapmalı? C: Mobbing mağduru bir çalışanın, işyerindeki mobbing durumunu yukarıdaki belirtilen şikayet sürecine uygun olarak bildirmesi önemlidir. İlgili formu doldurmalı ve insan kaynakları ile iletişime geçmelidir.

S: Hangi belgeler mobbing soruşturması için önemlidir? C: Mobbing soruşturması için şikayet formu, tanık beyanı formu, soruşturma kontrol listesi, ayrıntılı görüşme notları ve rapor için taslak gibi belgeler önemlidir.

S: İşverenler için mobbing önleme politikaları nelerdir? C: İşverenler, yazılı politika ve prosedürler oluşturmalı, el kitabı içeriğinde mobbinge karşı politikaları belirtmeli, işyeri politikalarını yayımlamalı ve çalışanlara mobbing şikayeti sürecini açıklamalıdır.

S: Mobbing araştırmasında zamanlama neden önemlidir? C: Mobbing araştırmasında zamanlama önemlidir çünkü soruşturma hızlı ve tarafsız bir şekilde yapılmalıdır. Ayrıca, mobbinge uğrayan çalışanın maruz kaldığı zararlardan korunması ve soruşturma sonuçlarına ilişkin adil bir karar verilmesi için hızlı bir şekilde hareket etmek önemlidir.

S: İşyerinde mobbingi önlemek için neler yapılabilir? C: İşyerinde mobbingi önlemek için yazılı politika ve prosedürler oluşturmak, çalışanlara eğitim vermek, açık kapı politikası uygulamak, düzenli takip yapıp şikayetleri ciddiye almak, düzenli geri bildirimler sağlamak ve çalışanların güvenli bir ortamda çalışmasını sağlamak önemlidir.

Kaynaklar 📚

• Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC) Kontrol Listesi