Resolvendo problema de perda de priming em Duramax

Resolvendo problema de perda de priming em Duramax

Tabela de Conteúdos:

1. Introdução
2. Problemas com a ferramenta especializada
3. Revisão do filtro de combustível
   1. Falha na partida
   2. Problemas com o filtro barato
4. Substituição do filtro de combustível
   1. Escolhendo o filtro adequado
   2. Instalação do filtro AC Delco
5. Consequências de usar filtros baratos
6. Resolvendo o problema de perda de prime
7. Realocando veículo com problemas
8. Experiência do Cliente e Serviços da Indiana Mobile Diesel
   1. Importância da indicação de clientes
   2. Serviços em andamento
   3. Contato e informações adicionais

😄 Problemas com a ferramenta especializada

Hahaha, vocês já passaram por isso, mas eu tenho uma ferramenta especializada e pensei que estava no meu armário, lá com minhas ferramentas de troca de óleo, porque é a chave que remove a parte inferior do filtro de combustível de um Duramax, onde fica o sensor de água e combustível. No entanto, verifiquei lá e não está lá, não está na gaveta da chave inglesa, não na gaveta das chaves especiais. Então, acho que vamos ter que fazer isso com um par de alicates, como todo mundo faz.

🚛 Resolução do problema

Aconteceu que o caminhão com perigo tinha as rampas na parte de trás do trailer arrastando-as no chão a 40 km/h e só percebeu isso porque elas não são retráteis, são as que caem em grupo. Então ele estava arrastando-as por uma certa distância. Esta manhã vou ligar. Este caminhão é de um amigo nosso, um cliente que acabamos de fazer o turbo em um motor 6 litros. Ele acabou de ter uma revisão feita. O carro de ex dirigiu por cerca de um dia. Chuck não reiniciou, perdeu a partida e teve que ser rebocado de volta para eles. eles trocam o filtro de combustível novamente no caminhão, cerca de um dia depois voltamos com o mesmo problema, parece que ele perdeu a partida e não quer iniciar. Vou dar uma olhada e ver qual filtro eles têm no carro. O uso de filtros federados é bastante barato e causa muitos problemas nos Duramax, portanto, se não estiver com o filtro NAEYC Delco aqui, vou buscar um AC Delco para eles. Vamos garantir que troquemos todas as juntas, instalemos corretamente, apertemos e preparemos e vejamos se podemos resolver o problema. Eles rebocaram da última vez e arrumaram. quando ele os chamou hoje, eles não estavam realmente dispostos a fazer nada para ajudá-lo, eles não queriam rebocar, apenas disseram para encontrar alguém local para consertar e mandar a conta para ele. Então estou tentando resolver isso para ele. Aproximadamente uma hora de carro até aqui para olhar para essa coisa, da hora que saímos até conseguir um filtro e instalar, provavelmente cerca de uma hora e meia a duas horas de trabalho. Portanto, ainda é provavelmente mais barato do que a oficina pagar um caminhão para rebocar cerca de uma hora e meia para trazer um filtro de combustível, mas ainda não é um bom atendimento ao cliente em relação à Caracci neste caso. Sim, como pensávamos, é um filtro federado que tem muitos problemas com perda de priming em Duramax. Todos esses problemas começaram literalmente uma semana atrás quando ele fez aquele serviço na Caracci, eles fizeram a troca de filtro de combustível e de óleo no caminhão, e o problema começou desde que colocaram o filtro de combustível novo. Antes disso, o cara sempre usou os AcDelco, então estamos voltando para a cidade, vamos buscá-lo e instalá-lo corretamente, fazer uma priming e ver se o problema é resolvido. Temos um filtro AC Delco aqui, então isso deve resolver o problema do filtro barato com perda de priming.