Значимость культуры вклада: Juggy Sihota организации TELUS
Содержание
- Организация Телус и их роль в здравоохранении
- Карьера Жоги Хода в Телусе
2.1 Вдохновение от работы с людьми
2.2 Уверенность в том, что здравоохранение можно улучшить
- Резкая трансформация здравоохранения во время пандемии
3.1 Ответ на вызовы пандемии
3.2 Осознание необходимости виртуального обслуживания
- Три важных аспекта для организаций здравоохранения при переходе к виртуальному здравоохранению
4.1 Интеграция в существующую структуру
4.2 Масштабирование решений для безопасного обслуживания пациентов и врачей
4.3 Рассмотрение возможностей для новых решений
- Важность вовлеченности в сообщество
5.1 Забота о мире вокруг нас
5.2 Что подтолкнуло Жоги к вовлечению в сообщество
- Ценные советы от наставника
6.1 Разница между быть правым и быть успешным
6.2 Не недооценивайте себя и свою способность вносить положительные изменения
- Как помочь своим сотрудникам стать лидерами
7.1 Поддержка развития сотрудников
7.2 Поощрение и усиливание их сильных сторон
7.3 Психологическая безопасность и развитие навыков
- Философия лидерства в сложных временах
8.1 Признание того, что все мы испытываем трудности
8.2 Забота о себе и остановка на отдых
8.3 Оптимизм и вера в будущее
🌟Важное
- Организация Телус: на фронте виртуального здравоохранения в Канаде
- Карьера Жоги Хода: открытие потенциала и вдохновение других
- Пандемия COVID-19: поворотный момент для виртуального здравоохранения
- Влияние пандемии: рост востребованности виртуальных здравоохранительных услуг
👩⚕️Становление Телус в области здравоохранения
Одна из важнейших трансформаций, произошедших в Канаде в области здравоохранения, связана с внедрением виртуальных сервисов. Организация Телус, известная прежде как телекоммуникационная компания, решила внести свой вклад в улучшение общественного здравоохранения. Жоги Хода, сотрудница Телус уже более 25 лет, рассказывает о том, как и почему они решили заняться здравоохранением, и какова ее роль в этом процессе.
👩💼Карьера Жоги Хода в Телусе
Жоги Хода является одним из ключевых участников перехода к виртуальному здравоохранению в Канаде. За свою долгую карьеру в Телусе она занимала различные должности и работала со многими новыми технологиями. Она всегда была вдохновлена работой с людьми и пониманием того, как совместные усилия и командная работа могут привести к великим результатам. В настоящее время ее гордит то, что они делают для улучшения доступности здравоохранения в Канаде, но признает, что еще много работы в этом направлении.
🤝Виртуальное здравоохранение: реакция на пандемию
Пандемия COVID-19 кардинально изменила подход к здравоохранению. Организации быстро перешли на виртуальные сервисы, чтобы обеспечить безопасность пациентов и медицинских работников. Жоги Хода отмечает, что это изменение воспринимается как усиление уже существующего тренда к виртуальному здравоохранению. Теперь люди начинают понимать его ценность и не желают возвращаться к старым методам. Она также подчеркивает, что виртуальное здравоохранение должно быть доступно для всех и призывает организации задуматься о внедрении этого решения, отразив наиболее срочные вызовы и требования.
🏥Важные моменты для перехода к виртуальному здравоохранению
Организации здравоохранения, стремящиеся внедрить виртуальное обслуживание, должны учитывать несколько важных аспектов. Во-первых, они должны рассмотреть, как новое решение может интегрироваться с имеющейся структурой и улучшить ее работу. Во-вторых, они должны обеспечить безопасность и масштабируемость виртуальных сервисов для пациентов и медицинских работников. Наконец, организации должны задаться вопросом, что они смогут сделать, чтобы решить основные проблемы, с которыми они сталкиваются сегодня, и какие новые возможности они могут придумать, если освободиться от ограничений и бюрократии.
🌍Вовлечение в сообщество: забота о других
Жоги Хода активно участвует в различных общественных проектах и считает свое участие в сообществе важным и значимым аспектом ее жизни. Она призывает других помогать тем, кто нуждается, и создавать сильные и дружественные сообщества. Жоги участвует в работе нескольких некоммерческих организаций, занимающихся благотворительностью и расовой и этнической равноправием. Она признает, что всегда есть много работы, которую нужно сделать, но она посвящает этому свою энергию и время, чтобы сделать мир лучше.
🗣️Насущные советы от наставника
Одна из самых важных советов, которые Жоги получила от своего наставника, состоит в том, что быть правым и быть успешным - это два разных вещи. Иногда нужно отойти от своих прав и сфокусироваться на достижении общей цели. Она также советует не недооценивать себя и свою способность вносить положительные изменения в мир. Она подчеркивает, что каждый может изменить свою ситуацию и если это невозможно, то нужно изменить себя и свое окружение. Эти советы выражают ее уверенность в том, что все могут быть лидерами и добиваться успеха.
👥Помощь команде в становлении лидерами
Для того чтобы помочь своим сотрудникам стать лидерами, необходимо продемонстрировать им поддержку и показать, что вы верите в их успех. Нужно помочь им развивать и использовать свои сильные стороны, а также помочь развивать навыки, необходимые для достижения следующего уровня. Важно проводить открытые разговоры о том, где именно им нужно развиваться и устанавливать безопасную, психологически комфортную среду для обсуждения развития. Жоги Хода также призывает лидеров не бояться принимать быстрые решения в отношении своей команды, если они уверены в их пользе для роста и развития сотрудников.
🌟Философия лидерства в сложные времена
В сложные времена лидерство требует сочетания интеллекта и сострадания. Те лидеры, которые способны вместить в себе и интеллект, и сострадание, делают максимальный вклад в общество. Жоги Хода призывает лидеров проявлять заботу о себе и своих сотрудниках, уделять внимание психологической стабильности и оказывать поддержку во время кризиса и в период возвращения к обычной жизни. Она подчеркивает, что продуктивность в такие периоды может быть ниже обычного, и это важно учитывать и принимать к сведению.