SEO Performansını Ölçerek KPI'ları Anlama

İçindekiler

1. Giriş
2. KPI'lar Nedir?
3. KPI'ların Önemi
4. Pazarlama Hunisi ve KPI'lar
   • 4.1. Üst Huni KPI'ları
   • 4.1.1. İzlenimler
   • 4.1.2. Sıralama
   • 4.1.3. Site Üzerinde Geçirilen Süre
   • 4.1.4. Sayfa Ziyaretleri
5. Bilgilendirici KPI'lar
   • 5.1. E-posta Aboneleri
   • 5.2. Sosyal Medya Takipçileri
   • 5.3. İşaret Dönüşümleri
6. İşlem Tabanlı KPI'lar
   • 6.1. Potansiyel Müşteriler
   • 6.2. Gelir
   • 6.3. İndirmeler
   • 6.4. Sadakat ve Tekrarlayan Alımlar
7. KPI'ları Raporlama
8. Sonuç

KPI'lar: Pazarlama Performansını Ölçmek İçin Anahtar Göstergeler

📊 Giriş

Merhaba herkese ve bir haftalık bilgelik seansımıza hoş geldiniz! Bugün sizlerle kalbime çok yakın bir konuyu, KPI'ları (anahtar performans göstergeleri) konuşacağız. Bir reklam ajansında ya da bir şirkette çalışıyorsanız, eminim “Bu ay 10 bin lynx istiyoruz” gibi absürt taleplerle karşılaştınız. Bu sorunlu talepler, işletmenin gerçek değerine bir katkı sağlamadığı gibi sizi de zor durumda bırakabilir. İşte tam da bu yüzden sağlam bir KPI yapılandırması ve raporlama, işinizi önemli ölçüde kolaylaştırır. Bu yazıda, ap media olarak kullandığımız KPI yapısını ve raporlama için kullanılan bazı metrikleri sizlerle paylaşacağım. Amacım, doğru KPI'ları belirleme konusunda size rehberlik etmek. Öyleyse, lafı daha fazla uzatmadan başlayalım!

KPI'lar Nedir?

🔎 KPI'lar, bir işletmenin performansını ölçmek ve değerlendirmek için kullanılan spesifik ölçümlerdir. Bu ölçümler, belirlenen hedeflere ulaşma sürecinde işletmenin ilerlemesini takip etmek ve önemli kararlar almak için kullanılır. Her sektörde farklı KPI'lar bulunmakla birlikte, genel olarak üç kategori altında toplanabilir: üst huni KPI'ları, bilgilendirici KPI'lar ve işlem tabanlı KPI'lar.

KPI'ların Önemi

🔑 KPI'lar, bir işletmenin pazarlama performansını anlamak ve geliştirmek için hayati öneme sahiptir. Doğru KPI'lar belirlenirse, işletme hedeflerine ulaşma sürecinde yakalanan ilerlemeleri ölçmek ve takip etmek çok daha kolaylaşır. Ayrıca, KPI'lar sayesinde işletme sahipleri ve diğer paydaşlar, hangi pazarlama stratejilerinin işe yaradığını ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini daha net bir şekilde görebilir. Bunun yanı sıra, KPI'lar finansal kararlar alırken rehberlik eder ve işletmenin müşteri deneyimi üzerindeki etkisini değerlendirir.

Pazarlama Hunisi ve KPI'lar

👥 Pazarlama konuşmalarının neredeyse hepsinde karşımıza çıkan bir şey vardır: ters üçgen bir şekil. Bu ters üçgen, genellikle pazarlama hunisinin sembolü olarak kullanılır. ve işletmenin pazarlama faaliyetlerini farklı aşamalarına bağlar. İşte bu noktada KPI'lar devreye girer ve her aşamanın bir KPI'ya bağlanmasını sağlar.

4. Üst Huni KPI'ları

4.1. İzlenimler

👁️‍🗨️ İzlenimler, işletmenizin online varlığının ne kadar geniş olduğunu ölçmek için kullanılan bir metriktir. İzlenimlerin artması, işletmenizin arama sonuçlarında daha fazla yer kapladığı anlamına gelir. İzlenimler, genellikle üst huni KPI'ları arasında yer alır.

4.2. Sıralama

📈 Sıralama, bir web sitesinin belirli anahtar kelimeler için arama motorlarında hangi pozisyonda yer aldığını gösterir. Sıralama, işletmenizin online görünürlüğünü artıran önemli bir metriktir. Ancak sıralama, aslında çok önemli bir KPI değildir. SEO çalışmalarında sıralamalara odaklanmak yerine, işletmenizin gelirini doğrudan etkileyen KPI'lara odaklanmanız daha mantıklıdır.

4.3. Site Üzerinde Geçirilen Süre

⏰ Site üzerinde geçirilen süre, ziyaretçilerin web sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini ölçer. Bu metrik, işletmenizin web sitesinin ilgi çekici ve kullanıcı dostu olduğunu gösterir. Üst huni KPI'ları arasında yer alan site üzerinde geçirilen süre, müşterilerin markanız hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlar.

4.4. Sayfa Ziyaretleri

🖱️ Sayfa ziyaretleri, ziyaretçilerin web sitenizde hangi sayfaları ziyaret ettiğini ölçer. Özellikle bir e-ticaret sitesi veya yayıncılık platformundaysanız, sayfa ziyaretleri önemli bir KPI'dır. Bu metrik sayesinde, ziyaretçilerin hangi sayfalara daha fazla ilgi gösterdiğini ve satın alma sürecine ne kadar yaklaştığınızı analiz edebilirsiniz.

Yukarıdaki başlıklar, KPI yapısının sadece bir kısmını temsil eder. Bizimle bir sonraki bölümde bilgilendirici KPI'lar ve işlem tabanlı KPI'lar hakkında konuşmaya devam edelim.