Sheila Heen ile Zor Konuşmalara Meydan Okumak: Negatif Geri Bildirim ve Tartışmaları Yatıştırmak
Başlık: Yap & Genç Olmak Podcastinde Sheila Hien ile Zor Konuşmalar ve Geri Bildirimler Hakkında
İçindekiler:
- Giriş
- Sheila Hien ile Tanışma
- "Zor Konuşmalar" Kitabının Etkisi
3.1 Kitabın Yayınlanması
3.2 Kitabın Çeşitli Kullanım Alanları
- "Geri Bildirim İçin Teşekkürler" Kitabının Yaratılması
4.1 Kitabın Yazım Süreci ve Yayınlanması
4.2 Geri Bildirimin Önemi
4.3 Geri Bildirimi Kabul Etmenin Zorlukları
- Zor Konuşmalarda Üçüncü Bir Hikaye Anlatmak
5.1 Üçüncü Hikaye Anlatma Yaklaşımının Amacı
5.2 Zor Konuşmalarda İyi Bir Başlangıç
5.3 Çatışmayı Çözme ve Çözümler Üretme
- Geri Bildirim Almanın Önemi ve Zorlukları
6.1 İçsel Sesin ve Duygusal Desenlerin Rolü
6.2 Gerçeğe, İlişkiye ve Kimliğe Tepkiler
6.3 Geri Bildirimi Kabul Etmenin İncelikleri
6.4 Geri Bildirimle İlgili Tavsiyeler
- Sonuç
Giriş
Yap & Genç Olmak Podcasti'nde Sheila Hien ile yaptığımız bu bölümde, zor konuşmalar ve geri bildirimler konusunu ele alıyoruz. Sheila Hien, Treatt Danışmanlık Grubu'nun kurucusu ve Harvard Hukuk Fakültesi'nde öğretim görevlisi olan bir uzmandır. "Zor Konuşmalar" kitabını da dahil olmak üzere, çeşitli iş kitapları yazmış ve bu alanda uzun yıllar deneyim sahibi olmuştur. Bu bölümde, zor konuşmaların üç katmanını ve her birini nasıl aşabileceğimizi, üçüncü bir hikaye anlatma kavramının nasıl daha iyi konuşmalara olanak sağladığını ve geri bildirimi nasıl doğru bir şekilde kabul edebileceğimizi konuşuyoruz.
Sheila Hien ile Tanışma
Sheila Hien, Harvard Müzakereler Projesi'nde çalışırken zor konuşmalara olan ilgisini keşfetti. Zor konuşmaları ele alan müzakere ipuçları ve teknikleri yayınlamaya başladıklarında, pek çok insanın bu konuşmalarda yaşadığı zorlukları dile getirdiğini fark etti. Bu zorlukları anlamak ve çözmek için yıllar süren bir araştırma ve çalışma yürüten Sheila Hien ve iş ortağı Douglas Stone, "Zor Konuşmalar" kitabını yazdı. Kitap, zor konuşmaların üç temel katmanını ele alıyor ve etkili bir iletişim için stratejiler sunuyor.
"Zor Konuşmalar" Kitabının Etkisi
"Zor Konuşmalar" kitabı, yayınlandığı 20 yıl boyunca pek çok kişi ve kuruluş tarafından büyük bir ilgiyle karşılandı. Yazarların amacı, gerçek dünya problemlerine pratik bir çözüm yaklaşımı sunmaktı. Kitap, iş ve kişisel ilişkilerde zor konuşmalara nasıl yaklaşılması gerektiğini açıklarken, okuyuculara sorunlarını çözmeleri için kullanabilecekleri araçlar ve stratejiler sunuyor.
"Zor Konuşmalar" kitabı, pazarda geniş bir yankı uyandırdı ve birçok farklı alanda ilham kaynağı oldu. İnsanlar, kitabı iş yerindeki zor görüşmeler, müzakereler, aile içi konuşmalar, eğitim ve hatta uluslararası çatışma çözümünde kullanmışlardır. Kitabın başarısı, zor konuşmalar üzerine farkındalığı artırdı ve insanları daha etkili iletişim için cesaretlendirdi.
"Geri Bildirim İçin Teşekkürler" Kitabının Yaratılması
Sheila Hien ve Douglas Stone, "Zor Konuşmalar" kitabının başarısının ardından yıllar sonra "Geri Bildirim İçin Teşekkürler" kitabını yazdılar. Bu kitap, geri bildirimin önemini vurguluyor ve nasıl daha iyi bir şekilde kabul edilebileceğimizi öğretiyor. Kitap, iş ve kişisel ilişkilerde geri bildirimin nasıl verileceği ve alınacağı konusunda stratejiler sunmaktadır.