Chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến

Mục lục

1. Chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến 1.1 Đặc điểm cần thiết của chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến 1.2 Yêu cầu báo cáo kết quả của chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến

2. Chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến là gì? 2.1 Chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến là gì? 2.2 Các yếu tố cần thiết của chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến 2.3 Đánh giá chất lượng nội bộ 2.4 Đánh giá chất lượng bên ngoài 2.5 Thông báo kết quả của chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến đến ban giám đốc

3. Nội bộ đánh giá chất lượng 3.1 Nội bộ đánh giá chất lượng là gì? 3.2 Ai thực hiện đánh giá chất lượng nội bộ? 3.3 Vai trò của chief audit executive trong đánh giá chất lượng nội bộ 3.4 Thời gian thực hiện đánh giá chất lượng nội bộ 3.5 Báo cáo kết quả của đánh giá chất lượng nội bộ

4. Bên ngoài đánh giá chất lượng 4.1 Bên ngoài đánh giá chất lượng là gì? 4.2 Ai thực hiện đánh giá chất lượng bên ngoài? 4.3 Nhiệm vụ của bên ngoài đánh giá chất lượng 4.4 Báo cáo kết quả của đánh giá chất lượng bên ngoài 4.5 Sự phân biệt giữa đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài

5. Yêu cầu báo cáo kết quả cho ban giám đốc 5.1 Yêu cầu báo cáo kết quả của chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến 5.2 Ai chịu trách nhiệm báo cáo kết quả? 5.3 Nội dung của báo cáo kết quả 5.4 Báo cáo kết quả của đánh giá chất lượng bên ngoài

6. Sự phù hợp so với việc không phù hợp 6.1 Sự phù hợp và không phù hợp trong đánh giá chất lượng 6.2 Sự phù hợp với các tiêu chuẩn chuyên nghiệp 6.3 Sự không phù hợp và yêu cầu cải thiện

7. Câu hỏi thường gặp 7.1 Phạm vi công việc trong việc phát triển và duy trì chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến bao gồm những quy trình nào? 7.2 Ai triển khai các cải tiến nếu kết quả đánh giá chất lượng và cải tiến cho thấy vấn đề cần được giảm thiểu? 7.3 Những bên nào không nhận kết quả của đánh giá chất lượng và cải tiến của hoạt động kiểm toán nội bộ? 7.4 Điều nào áp dụng cho đánh giá bên ngoài của hoạt động kiểm toán nội bộ và không áp dụng cho đánh giá nội bộ? 7.5 Điều gì giúp và giảm chi phí cho đánh giá bên ngoài của hoạt động kiểm toán nội bộ? 7.6 Điều gì là chung giữa cả đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài của hoạt động kiểm toán nội bộ? 7.7 Điều nào không được bao gồm trong việc đánh giá tiếp tục và định kỳ về các chỉ số hiệu suất với respectcho chương trình đảm bảo chất lượng và cải tiến của hoạt động kiểm toán nội bộ?