Tại sao bạn cần một số điện thoại kinh doanh? (Và làm thế nào để sử dụng điện thoại di động của bạn để làm điều đó!)

Nội dung

Mục lục

1. Tại sao bạn cần một số điện thoại kinh doanh?
2. Tại sao không dùng số điện thoại di động cá nhân của bạn?
3. Lợi ích của việc sử dụng số điện thoại kinh doanh
4. Tối ưu hóa số điện thoại kinh doanh của bạn
5. Lựa chọn dịch vụ số điện thoại kinh doanh
6. Hướng dẫn cài đặt số điện thoại kinh doanh
7. Các tính năng quan trọng của số điện thoại kinh doanh
8. Quyền riêng tư và bảo mật của số điện thoại kinh doanh
9. Điều chỉnh và nâng cấp số điện thoại kinh doanh
10. Những câu hỏi thường gặp về số điện thoại kinh doanh

Giới thiệu

Bạn có thể tự hỏi liệu có cần thiết phải có một số điện thoại kinh doanh để có thể hoạt động và phát triển như một doanh nhân thành đạt không? Đáng rồi, chắc chắn là bạn cần. Bạn có thể có một số điện thoại kinh doanh để bạn có thể chuyên nghiệp, có thể nhắn tin với khách hàng của bạn, có thể trả lời cuộc gọi từ nguồn hàng kinh doanh. Và điều quan trọng là nó không phức tạp. Bạn không cần một chiếc điện thoại di động phụ để có được và chắc chắn không cần một hệ thống điện thoại bàn đắt tiền. Vậy làm sao? Dĩ nhiên là tớ sẽ có câu trả lời. Một hệ thống điện thoại kinh doanh chuyên nghiệp, hiệu quả và giá rẻ mà bạn có thể sử dụng trực tiếp từ điện thoại di động của mình. Muốn biết thêm, hãy tiếp tục theo dõi. Vì chúng ta sẽ bắt tay vào công việc, nói về tất cả những điều liên quan đến số điện thoại kinh doanh. Hãy bắt đầu công việc.

Tại sao bạn cần một số điện thoại kinh doanh?

Bạn có bao giờ nhìn vào ai đó và tự hỏi trong đầu chúng ta đang nghĩ gì không? Tớ rất hiểu điều đó, tại sao tớ lại cần một số điện thoại kinh doanh riêng biệt? Tại sao tớ không chỉ sử dụng số điện thoại di động của mình? Và tin tớ, tớ đã từng nghĩ như vậy trước đây, khi tớ mới bắt đầu kinh doanh của mình, tớ đã cung cấp số điện thoại di động của mình cho tất cả khách hàng của mình và thậm chí tớ đã nói rằng, "Ông có thể gọi điện cho tớ bất cứ lúc nào." Điều này thực sự ảnh hưởng đến sự nhận thức, thương hiệu mà tớ đang cố gắng xây dựng. Nhưng cũng để lòng làm việc của tớ sụp đổ. Ai là chuyên nghiệp, dù là doanh nhân hay không, sử dụng điện thoại di động của mình để khách hàng có thể liên lạc với họ một cách nhanh chóng thường nhận ra rằng không có giới hạn được đặt với khách hàng của bạn vì bạn đã cung cấp cho họ số điện thoại di động của mình. Họ cảm thấy bạn có một mối quan hệ và rằng đôi khi có nghĩa là họ có thể gọi bạn vào bất kỳ thời điểm nào. Đừng cho rằng mọi người sẽ áp dụng lẽ thường khi liên hệ với một người trong lĩnh vực chuyên nghiệp chỉ vì trong tâm trí bạn lẽ thường là nên có. Tớ đã chưa làm. Máy quay trên tớ à? Đúng, nó là máy quay của tớ. Điều đó ngu ngốc. Sử dụng lẽ thường của bạn. Bởi chúng ta tất cả biết rằng lẽ thường không phải lúc nào cũng phổ biến. Và nếu ai đó có số điện thoại di động của bạn, điều đó hoàn toàn 100% cho họ biết rằng họ có thể gọi bạn bất kỳ lúc nào. Và khi họ tin tưởng điều đó, không quan trọng là cuối tuần hay lúc nửa đêm hay là ngày lễ, không quan trọng là bạn đang tham dự một đám giỗ hay đang sinh con. Tin tớ đi, lúc nào đi chăng nữa, tớ cũng quyết định sẽ luôn có một số điện thoại kinh doanh riêng biệt mà cho phép khách hàng hiểu rõ về cuộc sống của tớ và truyền đạt rất hiệu quả về giới hạn. Vậy thì việc có một số điện thoại kinh doanh riêng biệt quan trọng như thế nào?

Lợi ích của việc sử dụng số điện thoại kinh doanh

Việc sở hữu một số điện thoại kinh doanh có ba lợi ích chính. Thứ nhất, nó đảm bảo bạn có thể giao tiếp một cách chuyên nghiệp. Đây là đặc biệt quan trọng đối với những người tư vấn. Bạn phải luôn đảm bảo mình là một chuyên gia và phải có khả năng giao tiếp một cách chuyên nghiệp. Bạn phải ghi nhận và thương hiệu của bạn cần phải rất chuyên nghiệp vì bạn đang thu hút những con số lớn từ chuyên môn của mình và phải đi đôi với một thương hiệu chuyên nghiệp. Vì vậy, việc sở hữu một số điện thoại kinh doanh riêng biệt sẽ nâng cao tính chuyên nghiệp này, đặc biệt là số điện thoại kinh doanh không phải là số Google Voice miễn phí. Bạn vẫn cần một số điện thoại kinh doanh vì khách hàng vẫn muốn trò chuyện với bạn từ thời gian này đến thời gian khác và tính chuyên nghiệp là rất quan trọng. Ngoài ra, việc sở hữu một số điện thoại kinh doanh giúp tổ chức và hiệu quả. Bạn phải giữ thông tin về kinh doanh, cuộc gọi của khách hàng riêng biệt và có tổ chức để xử lý các mối quan tâm và yêu cầu của khách hàng. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn có khả năng tổ chức khi tiếp nhận cuộc gọi. Không có gì tệ hơn bạn đang trong quá trình làm một việc gì đó mà bạn không có máy tính hoặc không có truy cập vào một số thông tin. Vì vậy, bạn trả lời điện thoại cho một khách hàng hoặc người mua hàng, họ ngay lập tức yêu cầu bạn nếu họ cần điều gì đó và bạn lúng túng và mất tổ chức để bạn không thể cung cấp cho họ thông tin. Đôi khi bạn phải nói rằng, "À, hãy để tôi gọi lại khi tôi đến máy tính của tôi." Vì vậy, việc sở hữu một số điện thoại kinh doanh cho phép họ để lại cho bạn một tin nhắn thoại và bạn xem nó để khi bạn ngồi đó, bạn có thể rất hiệu quả và bạn có thể chạm vào nó một lần, bạn có thể trả lời ngay lập tức và bạn có thể duy trì tính tổ chức. Và lại, lý do quan trọng nhất bạn cần một số điện thoại kinh doanh là để có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tớ vừa mới kể cho các cậu biết là tớ đang nhận điện thoại trong khi tớ đang ở phòng sinh, và nó không chỉ xảy ra một lần. Đã có ít nhất hai lần trong suốt quá trình trở thành doanh nhân mà tớ đang sinh con và thực sự nhận cuộc gọi từ khách hàng khi tớ đang ở phòng sinh. Đó là khi tớ quyết định tớ sẽ luôn có một số điện thoại kinh doanh riêng biệt cho phép khách hàng hiểu rõ về cuộc sống của tớ và truyền đạt rất hiệu quả về giới hạn. Vậy nên có một số điện thoại kinh doanh cung cấp lợi ích gì?

Tối ưu hóa số điện thoại kinh doanh của bạn

Để tối ưu hóa tiềm năng của số điện thoại kinh doanh của bạn, sau đây là một số cách bạn có thể áp dụng:

• Đảm bảo đặt giờ cho tính sẵn có của bạn bằng cách thiết lập giờ làm việc cho doanh nghiệp của bạn trong hệ thống số điện thoại kinh doanh của bạn và sau đó đảm bảo rằng nó được thiết lập để sau giờ làm việc, các người gọi được chuyển trực tiếp đến thư thoại. Điều này cũng cho phép bạn đặt giờ lễ, có nghĩa là bạn không phải nhớ thay đổi lời chào thư thoại mỗi khi có ngày lễ và bạn sẽ tự động không bận nếu gọi sau giờ làm việc.

• Đảm bảo rằng bạn sử dụng các lời chào thư thoại chuyên nghiệp. Kể cách, bạn hãy viết nó ra như một kịch bản và luyện tập rồi đọc nó. Đơn giản là đọc. Đảm bảo rằng bạn thiết lập một lời chào thư thoại chuyên nghiệp. Nếu bạn thiết lập nhiều phần mở rộng, giống như tôi có một phần mở rộng cho đội ngũ dịch vụ khách hàng tôi, tôi có một phần mở rộng cho đội ngũ bán hàng của tôi và tôi có một phần mở rộng cho quản trị viên của tôi, rõ ràng thông điệp chuyên nghiệp. Vì vậy, đảm bảo rằng bạn viết ra chúng và sau đó đọc chúng. Và bạn có thể luôn tùy chỉnh tiền đính kèm hoặc ghi âm thông điệp để sử dụng làm thư thoại.

• Bảo đảm rằng bạn thiết lập tự động để cuộc gọi ban đầu. Talk Route đi kèm với một hệ thống tự động, có nghĩa là thông điệp sẽ đến ngay khi ai đó gọi bạn sẽ thật sự xuất hiện trong hệ thống điện thoại. Điều này tớ cũng sẽ viết ra được