Wie Sie wertvolle Webdesign-Kunden gewinnen

Artikel

Einführung 🌟

In diesem Artikel werde ich Ihnen zeigen, wie Sie den Wert Ihrer Dienstleistungen effektiv an Ihre Kunden kommunizieren können. Oft hören wir von potenziellen Kunden die Frage: "Wie kann ich den Wert dessen, was ich anbiete, meinen Kunden vermitteln? Sie behaupten ständig, es sei zu teuer oder sie könnten es sich nicht leisten. Wie kann ich also den Wert meiner Leistungen besser vermitteln?"

In diesem Artikel werden wir uns speziell mit dem Thema Wert auseinandersetzen. Es gibt im Wesentlichen zwei Probleme bei Einwänden, über die wir sprechen werden. Diese Woche werden wir uns mit dem Thema Wert befassen, und nächste Woche werden wir das andere Thema behandeln. Heute geht es also um den Wert, und hier ist, wie ich den Wert definiere und wie Sie ihn in Ihren Kundengesprächen definieren sollten: Wie viel Geld ist ein Kunde bereit, höchstens auszugeben, um das wahrgenommene Problem zu lösen, das Sie vorschlagen zu lösen? Das ist der Wert des Projekts. Wenn Sie Ihren Dienstleistungen einen höheren Preis geben als diesen Wert, werden Sie sich entweder aus dem Markt herauspreisen oder die Erwartungen des Kunden nicht erfüllen. Der Kunde wird vielleicht sagen: "Ich kann mir das nicht leisten, das ist zu teuer", selbst wenn er die Vorteile Ihrer Dienstleistung sieht. Es scheint zwar eine Menge Nutzen zu bringen, aber der Preis ist zu hoch. Das liegt daran, dass der Kunde das wahrgenommene Wert-Nutzen-Verhältnis betrachtet.

Wie kommunizieren Sie den Wert? 🗣️

Wenn Ihre Kunden sagen, dass sie sich etwas nicht leisten können oder dass es zu teuer ist, selbst wenn sie es mögen, dann liegt das Problem beim wahrgenommenen Wert. Die Kunden denken, dass die Investition den Preis nicht wert ist. Hier ein Beispiel: Haben Sie schon einmal vom Problem der Seidenbettwäsche gehört? Die Leute würden gerne Seidenbettwäsche haben, weil sie bequem und luxuriös ist. Aber wenn Sie ihnen sagen, dass sie 5000 Euro dafür bezahlen müssen, geben die meisten Menschen das als zu teuer ab. Sie sagen: "So toll das auch sein mag, ich gebe kein Geld für Bettwäsche aus." Das ist ein Wertproblem. Wenn Sie also feststellen, dass Ihre Kunden sagen, dass sie sich etwas nicht leisten können oder dass es zu teuer ist, selbst wenn sie den Nutzen darin sehen, dann liegt das Problem darin, dass Sie den Wert Ihrer Dienstleistung nicht richtig vermitteln. Sie sollten den Kunden dazu bringen, das wahre Problem in den Blick zu nehmen und nicht nur den Preis zu betrachten.

Schritte zur Wertermittlung 💡

Um das Wertproblem anzugehen, müssen Sie das Problem, das Sie für den Kunden lösen, anders formulieren. Sie wollen nicht, dass der Kunde denkt: "Ich werde keine 5.000 Euro für eine Website ausgeben." Selbst wenn Sie der einzige Anbieter auf der Welt wären, würden sie immer noch denken, dass es nicht 5.000 Euro wert ist. Hier ist der Plan, wie Sie dieses Problem lösen können:

Schritt 1: Identifizieren Sie die Werkzeuge und Strategien, mit denen Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen können 💪

Um den Kunden zu zeigen, dass Ihr Service seinen Wert hat, müssen Sie ihm klarmachen, welche Ergebnisse er erwarten kann. Identifizieren Sie die Werkzeuge und Strategien, die Ihnen am besten liegen und mit denen Sie nachweislich Ergebnisse erzielen können. Zum Beispiel können Sie Websites erstellen, Social-Media-Kampagnen durchführen oder E-Mail-Marketing betreiben. Wichtig ist, dass Sie sich bewusst sind, dass Sie nicht einfach nur Dienstleistungen anbieten, sondern dass Sie in der Lage sind, die Probleme des Kunden effektiv zu lösen.

Schritt 2: Erzählen Sie eine Geschichte über die Ergebnisse, die Sie liefern können 📖

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Landschaftsgestalter. Anstatt Ihrem potenziellen Kunden zu sagen, dass Sie eine bessere Website für ihn erstellen können, erzählen Sie ihm eine Geschichte darüber, wie er seine Kundschaft innerhalb einer Saison verdoppeln kann, selbst wenn er erst im ersten Geschäftsjahr ist. Konzentrieren Sie sich darauf, welchen Mehrwert Sie dem Kunden bieten können und wie Sie seine Geschäftsergebnisse verbessern können. Dies wird den Kunden dazu bringen, den Wert Ihrer Dienstleistung nicht mehr nur anhand des Preises zu beurteilen.

Schritt 3: Positionieren Sie sich als die beste Wahl 🏆

Nächste Woche werden wir darüber sprechen, wie Sie sich von anderen Anbietern abheben können. Aber für den Moment ist es wichtig, dass Sie Ihren Kunden klar machen, dass nur Sie die richtige Lösung für ihr Problem sind. Zeigen Sie, dass Sie die Erfahrung und das Fachwissen haben, um die gewünschten Ergebnisse zu liefern. Der Kunde sollte erkennen, dass Sie die beste Wahl sind und dass der Preis für Ihre Dienstleistung angemessen ist.

Vorteile der Wertermittlung ✔️

Indem Sie den Wert Ihrer Dienstleistung effektiv kommunizieren, werden Sie in der Lage sein, Kunden anzuziehen, die den Wert Ihrer Arbeit schätzen und bereit sind, angemessene Preise zu zahlen. Sie werden in der Lage sein, langfristige Beziehungen zu diesen Kunden aufzubauen und wiederkehrendes Einkommen zu erzielen. Außerdem werden Sie in der Lage sein, den Kunden auf einer tieferen Ebene zu helfen, indem Sie ihm die Ergebnisse liefern, die er wirklich braucht.

Vorteil 1: Anziehungskraft der richtigen Kunden 💼

Indem Sie den Fokus auf den Wert Ihrer Dienstleistung legen, ziehen Sie automatisch Kunden an, die für diesen Wert bereit sind zu zahlen. Sie werden nicht mehr mit Kunden konfrontiert sein, die niedrige Budgets haben oder versuchen, Sie für Aufgaben einzustellen, die nicht zu Ihren Stärken gehören. Anstelle von Massenmarketing können Sie gezielter vorgehen und die Kunden ansprechen, die genau das suchen, was Sie am besten können.

Vorteil 2: Erfolgreiche langfristige Beziehungen 🤝

Indem Sie den Wert Ihrer Dienstleistung richtig kommunizieren und gute Ergebnisse liefern, werden Sie in der Lage sein, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Diese Kunden werden Ihre Arbeit wertschätzen und immer wieder zu Ihnen zurückkehren. Sie werden Ihnen vertrauen und bereit sein, für Ihre Dienstleistungen angemessene Preise zu zahlen.

Vorteil 3: Verbesserte Kundenzufriedenheit 😊

Wenn Sie den Wert Ihrer Dienstleistung effektiv kommunizieren und gute Ergebnisse liefern, wird dies zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen. Ihre Kunden werden das Gefühl haben, dass sie den Wert ihrer Investition erhalten haben, und werden mit Ihren Dienstleistungen zufrieden sein. Dadurch wird sich Ihr Ruf verbessern und Mundpropaganda wird Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen.

FAQs 🙋‍♂️🙋‍♀️

Frage 1: Wie finde ich den Wert meiner Dienstleistung?

Der Wert Ihrer Dienstleistung hängt von den Ergebnissen ab, die Sie dem Kunden liefern können. Denken Sie darüber nach, welche Probleme Ihr Kunde hat und wie Sie ihm helfen können, diese Probleme zu lösen. Identifizieren Sie Ihre Stärken und die Werkzeuge, mit denen Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen können. Erzählen Sie dann eine Geschichte über die Ergebnisse, die Sie liefern können, und positionieren Sie sich als die beste Wahl für den Kunden.

Frage 2: Was soll ich tun, wenn der Kunde den Preis als zu hoch empfindet?

Wenn der Kunde den Preis als zu hoch empfindet, liegt das wahrscheinlich daran, dass er den wahrgenommenen Wert Ihrer Dienstleistung nicht erkennt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Fokus auf die Ergebnisse und den Mehrwert legen, den Sie dem Kunden bieten können. Erzählen Sie eine Geschichte über die Ergebnisse, die Sie liefern können, und zeigen Sie, warum der Preis gerechtfertigt ist. Wenn der Kunde den Wert erkennt, wird er eher bereit sein, angemessene Preise zu zahlen.

Frage 3: Wie kann ich mich von anderen Anbietern abheben?

In unserem nächsten Artikel werden wir darüber sprechen, wie Sie sich von anderen Anbietern abheben können. Ein wichtiger Schritt dabei ist, Ihre einzigartigen Stärken und Fähigkeiten herauszustellen und zu zeigen, dass nur Sie die beste Wahl für den Kunden sind. Zeigen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen und heben Sie sich von der Konkurrenz ab.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kommunikation des Wertes Ihrer Dienstleistung entscheidend ist, um Kunden anzuziehen, die den Wert wertschätzen und bereit sind, angemessene Preise zu zahlen. Indem Sie den Fokus auf die Ergebnisse und den Mehrwert legen, können Sie langfristige Beziehungen aufbauen und den Erfolg Ihrer Kunden unterstützen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie den Wert Ihrer Dienstleistungen effektiv kommunizieren können, stehe ich Ihnen gerne für eine kostenlose Beratung zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Website unter www.doublestack.net/call, um einen Termin zu vereinbaren. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihr Geschäft zum Erfolg zu führen.

Ressourcen:

• Double Stack