랜드로버 디펜더 2020 - 볼륨 조절과 음소거 기능 개선 필요성

목차

1. 소개
2. 랜드로버의 디펜더 문제점
   1. 볼륨 조절 버튼의 문제
   2. 음소거 버튼의 문제
3. 랜드로버의 대답과 이해
4. 이해를 돕기 위한 비교 - TV와의 비교
5. 신기한 사운드 기능
6. 휴대폰과의 문제점
   1. 음소거 기능 제한
   2. 터치 스크린에서의 음소거 해제 기능 제한
7. 결론
8. 자주 묻는 질문 (FAQ)

🚗 랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼과 음소거 문제

랜드로버 디펜더는 탁월한 차량으로 알려져 있지만, 몇 가지 문제점이 있습니다. 이 중 제가 가장 답답하게 생각하는 문제는 볼륨 조절 버튼입니다. 일반적인 라디오나 TV의 볼륨 조절 버튼과 다르게, 랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼은 이해하기 힘든 방식으로 동작합니다.

1. 볼륨 조절 버튼의 문제

랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼은 일반적인 물리적인 버튼이 아니라 터치 버튼으로 되어 있습니다. 이 버튼을 누르면 컨트롤 유닛으로 신호가 전달되어 볼륨이 조절됩니다. 그런데 문제는 음소거 상태일 때 볼륨을 올려도 아무런 반응이 없다는 점입니다. 컴퓨터나 인포테인먼트 시스템이라면 볼륨 버튼을 올리는 것을 볼 때, 사용자가 볼륨을 올리길 원하는 것으로 판단해 볼륨을 자동으로 올려줄 것입니다. 하지만 랜드로버 디펜더의 시스템은 다릅니다. 올바른 순서로 버튼을 눌러야만 볼륨이 변경되는 것입니다.

2. 음소거 버튼의 문제

또 다른 문제는 음소거 버튼의 동작 방식입니다. 일반적인 자동차 시스템이나 TV에서는 음소거 버튼을 누르면 음소거가 설정되고, 다시 한 번 누르면 음소거가 해제됩니다. 하지만 랜드로버 디펜더에서는 이와 다른 방식으로 동작합니다. 음소거 버튼을 눌러도 볼륨이 변하지 않습니다. 대신, 다시 한 번 "켜기" 버튼을 눌러야만 음소거 상태가 해제되고 볼륨을 조절할 수 있습니다.

🚙 랜드로버의 대답과 이해

이런 문제점을 랜드로버에 제기한 결과, 그들의 대답은 매우 의아하게도 "음소거 버튼을 앉은 사람이 실수로 누를 수도 있다"라는 것이었습니다. 이유는 랜드로버 디펜더에는 중앙 좌석이 존재하여 누군가가 그 버튼을 실수로 누를 수 있다는 점이라고 설명했습니다. 하지만 이에 대한 설명으로서는 충분하지 않다고 생각합니다. 중앙 좌석에 앉은 사람은 버튼을 실수로 누르게 되는 것보다 로테이션으로 인해 버튼을 실수로 누를 확률이 훨씬 크다고 주장했습니다. 따라서 랜드로버가 버튼을 실수로 누르는 것을 방지하기 위해서는 로테이션 기능도 잠가야 한다는 점을 제시했습니다.

📺 이해를 돕기 위한 비교 - TV와의 비교

이 문제를 더욱 명확하게 이해하기 위해 TV의 예시를 들어보겠습니다. 저희 집의 TV에도 음소거 버튼이 있습니다. TV의 음소거 버튼을 누르면 음소거가 설정되며, 다시 한 번 누르면 음소거가 해제되고 이전의 볼륨으로 돌아갑니다. 로직적으로 이는 매우 이해하기 쉽습니다. 그런데 왜 랜드로버의 시스템에서는 이런 로직이 적용되지 않는 것일까요?

예상했겠지만, TV에서도 음소거 상태에서 볼륨을 올리면 음소거가 해제되고 이전의 볼륨으로 돌아가게 됩니다. 이는 매우 직관적인 방식으로 동작하는 것이며 사용자의 의도를 쉽게 파악할 수 있습니다. 이러한 기능을 TV에서 사용할 수 있음에도 불구하고, 랜드로버 디펜더에서는 비슷한 방식으로 동작하지 않는 것이 역설적입니다.

🔊 신기한 사운드 기능

랜드로버 디펜더에서는 몇 가지 흥미로운 사운드 기능도 제공됩니다. 예를 들어, 휴대폰과 연결할 때 특정 기능들이 작동한다는 것을 알 수 있습니다. 하지만 이러한 기능들도 불완전하며 문제점이 있습니다.

1. 음소거 기능 제한

휴대폰으로 음악을 재생할 때, 볼륨을 완전히 줄이면 음악 재생이 일시적으로 멈추는 것을 확인할 수 있습니다. 이는 사용자가 다시 볼륨을 올릴 경우 이전의 시점에서 음악을 재생할 수 있도록 기능이 개선된 결과입니다. 하지만 이러한 기능도 일부 제한이 있습니다.

2. 터치 스크린에서의 음소거 해제 기능 제한

휴대폰으로 통화 중일 때, 터치 스크린에서 음소거를 해제하는 기능이 제한되는 문제가 있습니다. 통화 중 음소거 버튼을 누르고 나서는 터치 스크린에서 음소거를 해제할 수 없습니다. 대신, 다시 한 번 물리적인 버튼을 눌러야만 음소거가 해제되고 통화를 계속할 수 있습니다. 이는 터치 스크린에서의 음소거 해제 기능을 잃어버리게 되는 불편함을 초래합니다.

✅ 결론

랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼과 음소거 기능은 사용자에게 혼동과 불편함을 주는 요소입니다. 볼륨을 올려도 음소거 상태에서는 아무런 반응이 없으며, 음소거를 해제하기 위해서는 별도의 절차가 필요합니다. 이러한 문제로 인해 사용자는 음량 조절을 어렵게 느끼고, 음악 재생이나 통화 중에도 불편함을 겪을 수 있습니다.

랜드로버는 중요한 고객 피드백을 수용하고 이러한 버튼 및 기능의 개선을 고려해야 합니다. 사용자 친화적인 디자인과 직관적인 동작 방식은 고객들에게 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 랜드로버 디펜더는 그 자체로 우수한 차량이지만, 이런 작은 문제들이 완벽한 차량 경험을 방해하는 원인이 될 수 있습니다.

🙋‍♂️ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼은 왜 이렇게 동작하는 건가요? A: 랜드로버 디펜더의 볼륨 조절 버튼은 컨트롤 유닛으로 신호를 전달하여 동작하는 터치 버튼입니다. 일반적인 시스템과 다르게 음소거 상태에서 볼륨을 올려도 변화가 없는 것은 사용자의 의도를 파악하는 데 있어서 불편한 방식이라고 할 수 있습니다.

Q: 왜 랜드로버 디펜더는 중앙 좌석이 있을 때 음소거 버튼 동작을 다르게 했나요? A: 랜드로버 디펜더는 중앙 좌석에서 실수로 음소거 버튼을 누르는 것을 방지하기 위해 음소거 상태에서 볼륨 조절이 가능하지 않게 설계되었습니다. 그러나 이는 사용자 경험을 더욱 혼란스럽게 만드는 요소입니다.

Q: 음소거 상태에서 볼륨 조절을 할 수 있도록 개선할 수 있을까요? A: 랜드로버 디펜더의 시스템을 개선하여 음소거 상태에서 볼륨을 조절할 수 있도록 만드는 것은 기술적으로 가능합니다. 사용자들이 더 나은 사용자 경험을 누릴 수 있도록 이러한 개선 사항을 랜드로버에 제안해야 합니다.

Q: TV에서 음소거 상태에서 볼륨을 조절할 수 있는 이유는 무엇인가요? A: TV는 사용자의 의도를 파악하기 위해 볼륨 조절과 음소거 동작을 더 직관적으로 구현했습니다. 따라서 음소거 상태일 때 볼륨을 조절하면 음소거가 해제되고 이전의 볼륨으로 돌아가는 방식이 채택되었습니다.

Q: 랜드로버 디펜더의 음소거 버튼을 터치 스크린에서 해제할 수 없는 이유는 무엇인가요? A: 통화 중일 때 터치 스크린에서 음소거를 해제할 수 없는 이유는 불편한 설계나 제한된 기능 때문이 아닙니다. 랜드로버 디펜더의 구조상 문제로 인해 이러한 제약이 발생하는 것입니다.

Q: 랜드로버는 이런 문제들을 어떻게 대처할 계획인가요? A: 랜드로버는 고객들의 의견을 수용하고 사용자 친화적인 디자인을 통해 이러한 문제들을 해결하기 위한 개선 작업을 진행할 것으로 예상됩니다. 고객들의 피드백은 차량 개발에 있어서 중요한 역할을 합니다.

리소스:

• 랜드로버 공식 웹사이트