SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀하는 방법

Table of Contents

1. 🌟 소개
2. 📚 가치 창출 방법
3. 💡 계획 및 준비
4. 🤝 고객 연결과 협업
5. 📊 성과 측정과 비교
6. 🔍 신고하는 문제점과 성과
7. ✔️ 맞춤형 솔루션 제공
8. ⏰ 적절한 타이밍과 필요성
9. 🏆 성과 검증과 보고
10. 💪 추가 서비스 추천과 서비스 확장
11. 🕺 마무리와 앞으로의 성장.

소개

🌟 안녕하세요! 글로벌 TV에서 전하는 디지털 마케팅 에이전시 전문가입니다. 오늘은 SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀하는 전략에 대해 이야기하려고 합니다. 서비스를 추천할 때 고객들이 신뢰하는 것은 어떤 추천이 있느냐에 따라 달라집니다. 우리가 시청자 한테 파키스탄 클럽에서 온 전람회 소식을 얻을 수 있도록 도와드릴 것입니다.

사람들이 디지털 마케팅 에이전시를 기획하고 운영하기 위해서는 어디에 집중하고 전략을 세우는지 알아야 합니다. 이 영상에서는 SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀하는 방법에 대해 공유하겠습니다. 디지털 마케팅 에이전시 사장님으로 참여하신 분들을 환영합니다. 이글로벌 TV 채널 구독 버튼을 눌러 매주 업로드되는 동영상을 함께 시청해 주세요. 이 동영상을 시청한 후에 즉시 적용할 하나의 액션을 댓글로 공유해 주시면 감사하겠습니다. 함께 액션하는 것이 중요합니다. 이제 동영상을 시작해 보겠습니다.

가치 창출 방법

이 SEO 에이전시 고객과의 가치 있는 관계를 구축하기 위한 가장 중요한 원칙은 상호 이익을 내포한 거래여야 한다는 점입니다. 이는 양측에게 이익이 되어야 하며, 가치가 쉽게 검증되고 제시될 수 있어야 합니다. 클라이언트와의 관계에서 이런 투명성과 약속을 가지면 비즈니스와 충성도로 이어지는 관계의 실질적인 가치가 드러납니다. 간단히 말해, SEO 에이전시 클라이언트 포트폴리오의 가치를 높이기 위해서는 특정 클라이언트로부터 더 많은 수익을 창출하고 더 많이 얻어야 합니다. 이를 위해서는 클라이언트가 가치를 인식할 수 있도록 해야 합니다. 그들이 서비스의 가치를 인식하면, 추가적인 서비스를 제안하는 것을 수월하게 하고 유지보수할 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 하면 SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀할 수 있을까요? 첫 번째로 계획하고 준비해야 합니다.

계획 및 준비

계획 없이 SEO 에이전시 고객에게 접근하는 것은 의미가 없습니다. 구체적이고 실행 가능한 제안을 준비해야 합니다. 업셀을 위한 제안을 준비하기 위해 조사를 하고 사실을 모두 확보해야 합니다. 업셀을 위해서는 고객에게 이익을 제공할 수 있는 이유가 있어야 합니다. 그들의 성과와 가장 잘 어울릴 수 있는 as your 전략이 어떤 것인지 알아야 하며, 경쟁사의 동향을 확인하는 것도 중요합니다. 고객의 SEO 상태를 명확히 파악하고 가장 큰 이점을 창출할 수 있는 분야를 찾은 다음 대화를 시작할 준비를 하면 됩니다. 두 번째로는 고객과의 관계 형성과 창조입니다.

연락과 협업

고객과의 소통은 진실성과 솔직성을 가지고 접근하는 것이 중요합니다. 업셀할 때 너무 강요하거나 잘못된 타이밍을 선택하면 에이전시와 고객 모두 위태롭게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 큰 사업적 타격을 입은 직후에 접근하거나 내부 정책이나 영업 여건이 바뀌고 있는 순간에 접근하는 것은 좋지 않습니다. 또한, 이전보다 큰 계약을 맺은 직후에 다른 서비스를 제안한다면 잘못된 타이밍일 것입니다. 적절한 시기와 동기부여가 갖춰진다면 고객은 당신이 그들의 비즈니스 성공에 집중하는 에이전시라는 것을 느낄 것입니다. 세 번째로는 고객의 동기를 모으는 것입니다.

성과 측정과 비교

SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 제안하기 위한 최고의 방법은 좋은 결과를 제공하고 변화가 필요하다고 느끼게 하는 것입니다. 실제 성과를 보여주고 경쟁사와의 비교를 통해 그들의 진행 상황을 비교해 주고 좋은 결과를 이끌 수 있는 방법을 제시해야 합니다. 또한, SEO가 적절하게 사용될 경우 부정적인 영향과 긍정적인 효과를 모두 보여줘야 합니다. 그들이 SEO 서비스를 어떻게 통해 경쟁사보다 앞서갈 수 있는지 보여주면 그들의 관심을 끌 수 있습니다. 다음으로는 제안하는 서비스가 클라이언트에게 적합한지 확인해야 합니다.

적절한 타이밍과 필요성

제안하는 서비스나 특정 as your 전략이 지금 추가 서비스를 원하지 않는 고객이나 필요하지 않은 고객에게 제안하는 가장 큰 실수입니다. 예를 들어, 새로운 제품 출시에 전념한 고객이나 이미 as your와 관련된 경쟁력이 큰 고객에게는 as your이 그들에게 적절하지 않다고 느낄 수 있습니다. SEO가 특정 고객에게 중요하지 않은 경우는 거의 없으므로 그들에게 SEO가 어떻게 영향을 미치는지 알아내고 그들이 어느 분야에서 SEO 전략을 적용시킬 수 있는지 보여주는 것이 중요합니다.

마지막으로, 고객의 결정을 확인하고 성과를 보여주는 것입니다.

성과 검증과 보고

고객이 추가 서비스를 받기로 결정한 후에도 고객이 중요하다고 여기며 자신감을 가질 수 있도록 결과를 보여주는 것이 중요합니다. 원활하고 효율적으로 계약을 체결하고 모든 진행 상황을 명확하게 추적하고 보고해야 합니다. 실시간으로 SEO 서비스의 이점을 보고해 주면 고객은 더 만족하고 확신을 갖게 됩니다. 이를 통해 추후에 다른 서비스를 받기로 결정하는 것도 더 수월해집니다. 업셀을 위해서는 성실하게 일하고 솔직하게 고객의 문제점을 파악하고 해결책을 제시해야 합니다. SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀하기 위해서는 명확한 목표와 계획을 가지고 접근해야 한다는 것을 기억해 주세요. 이제 추가 서비스를 추천하고 서비스를 확장하기 위한 방법을 알아보겠습니다.

추가 서비스 추천과 서비스 확장

클라이언트가 현재 시점에서 추가 서비스를 원하지 않거나 필요하지 않는 경우나, 새로 출시한 제품에 전념하는 클라이언트와 같이 특정 서비스나 as your 전략이 적절하지 않은 고객에게 제안하는 것은 큰 실수입니다. SEO가 거의 필요하지 않은 클라이언트는 거의 없기 때문에 그들에게 어디서 어떻게 SEO가 중요한지 알아내고 그들에게 적합한 전략을 제시해야 합니다. 그들의 비즈니스에 확실한 가치를 제공하고 성공적인 관계를 형성하기 위해 추가 서비스를 풀어주는 것이 중요합니다. 마지막으로, 클라이언트의 결정을 지지하고 결과를 보여주어 클라이언트가 자신감을 갖게 해야 합니다. 서비스의 혜택을 실시간으로 보고해 주고 앞으로의 성공에 대한 기대감을 고객과 함께 나누면 더욱 효과적인 업셀이 가능해집니다.

마무리와 앞으로의 성장

성실하고 정직하게 고객과 협력하며, 고객의 피로감을 풀어줄 수 있는 문제점을 해결책으로 활용하고 SEO 서비스의 장점을 보여줌으로써 SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 업셀할 수 있습니다. SEO 에이전시 고객에게 추가 서비스를 제안하기 위해서는 명확한 목표와 계획을 가지고 접근해야 하며, 이미 얻은 성과를 도구로 활용하여 고객의 동기를 유발할 수 있어야 합니다. 또한 고객이 제안받은 서비스가 그들의 비즈니스에 적합한지 확인하고 구체적인 결과와 보고를 통해 결정을 돕는 것도 중요합니다. 이렇게 업셀을 성공적으로 진행하면 고객과의 관계를 강화시키고 더 많은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 앞으로도 지속적인 성장을 위해 매진하고 솔직하게 고객의 문제를 해결해 나가야 합니다.

자세한 내용은 아래의 리소스를 참고해 주세요.

하이라이트

• 클라이언트와의 관계에서 상호 이익을 내포한 거래가 중요하다.
• 계획과 준비를 통해 업셀에 대비해야 한다.
• 고객과의 연결과 협업은 중요하다.
• 성과 측정과 비교를 통해 고객의 동기를 모을 수 있다.
• 적절한 타이밍과 필요성을 고려해야 한다.
• 고객이 결과와 성과를 느낄 수 있도록 지원해야 한다.
• 추가 서비스 추천은 클라이언트의 요구에 맞게 제안되어야 한다.
• 맞춤형 솔루션을 제공하여 고객과의 관계를 강화시킬 수 있다.
• 고객의 결정을 확인하고 보고를 통해 신뢰를 높여야 한다.
• 꾸준한 성장을 위해 최선을 다해야 한다.

FAQ

Q: 추가 서비스를 제안하기 위해 고객의 요구를 어떻게 파악해야 할까요? A: 고객과의 소통과 협업을 통해 고객의 요구를 파악할 수 있습니다. 상호적인 대화를 통해 고객들의 니즈를 이해하고 그에 맞게 서비스를 추천할 수 있습니다.

Q: SEO 에이전시 고객에게 제안하는 추가 서비스는 어떻게 결정해야 할까요? A: 고객과의 관계를 파악하고 고객의 성과와 경쟁사와의 비교를 통해 추가 서비스를 결정할 수 있습니다. 고객의 비즈니스에 최적화된 as your 전략을 제안하여 가치를 보여줄 수 있습니다.

Q: 추가 서비스를 제안한 후에 고객의 결정을 확인하는 방법은 무엇인가요? A: 추가 서비스를 제안한 후에는 고객과의 소통을 유지하고 결과를 보여줌으로써 고객의 결정을 확인할 수 있습니다. 정기적인 보고와 성과 측정을 통해 고객에게 신뢰를 전할 수 있습니다.

Q: 업셀을 성공적으로 진행하기 위해 중요한 요소는 무엇인가요? A: 계획 및 준비, 고객과의 연결과 협업, 성과 측정과 비교, 적절한 타이밍과 필요성을 고려하는 것이 업셀의 성공을 위한 중요한 요소입니다. 고객에게 상호 이익을 제공하고 결과를 보여줌으로써 업셀을 효과적으로 진행할 수 있습니다.

Q: 고객이 추가 서비스를 원하지 않을 경우 어떻게 대처해야 할까요? A: 고객이 추가 서비스를 원하지 않을 경우, 그들의 요구에 맞게 세분화된 맞춤형 솔루션을 제안하거나 다른 서비스 경로를 탐색할 수 있습니다. 고객의 요구를 존중하고 필요한 경우 적절한 타이밍에 다시 제안해 볼 수도 있습니다.